Misbruik of spam melden op het Straalix Dexonix AI-handelsplatform - Veilig cryptohandelsplatform

1. Welke meldingen kunt u doen?

• Verdachte handelsactiviteiten
• Fraudepogingen
• Spamberichten
• Phishingpogingen
• Schendingen van onze gebruiksvoorwaarden
• Ongeoorloofde toegangspogingen

2. Hoe meldt u een incident?

Gelieve incidenten per e-mail te melden aan onze veiligheidsafdeling:

E-mailadres: info@straalixdexonix.com

Gelieve de volgende gegevens te vermelden:

• Datum en uur van het incident
• Gedetailleerde omschrijving van het incident
• Relevante schermafbeeldingen of bewijsstukken
• Uw contactgegevens

3. Wat gebeurt er nadat u een melding heeft ingediend?

• U ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van uw melding.
• Onze veiligheidsexperts onderzoeken het incident grondig.
• We treffen alle noodzakelijke maatregelen ter bescherming van onze gebruikers
• Je ontvangt feedback op het resultaat

4. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle meldingen worden strikt vertrouwelijk behandeld. Uw identiteit wordt enkel gedeeld met de bevoegde autoriteiten als dat noodzakelijk is voor onderzoeksdoeleinden.

5. Noodcontact

Gelieve ons bij dringende beveiligingsincidenten onmiddellijk te contacteren via:

E-mail: info@straalixdexonix.com

6. Belangrijke richtlijnen

• Geef incidenten zo snel mogelijk door
• Zorg voor veilige bewaring van al het bewijsmateriaal
• Gelieve geen gevoelige informatie in uw rapport te vermelden.
• Maak uitsluitend gebruik van de officiële communicatiekanalen